Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM lg111

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT. Inovasi Digital Nusantara ("kami", "milik kami", atau "PT. Inovasi Digital Nusantara"), operator platform lg111, sebuah platform unduh perangkat lunak yang berfokus pada kategori Kesehatan dan Kebugaran, yang berlokasi di Bandung, mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform lg111 ("Platform"). Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan mematuhi undang-undang perlindungan data yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan pelaksanaannya.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda. Informasi ini dapat dikategorikan sebagai berikut:

a. Informasi Pribadi yang Anda Berikan

Saat Anda mendaftar akun, menggunakan layanan kami, atau berkomunikasi dengan kami, Anda dapat memberikan informasi pribadi kepada kami, termasuk:

• Data Identitas: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir.
• Data Akun: Nama pengguna, kata sandi terenkripsi.
• Data Komunikasi: Informasi yang Anda berikan saat menghubungi dukungan pelanggan atau berpartisipasi dalam survei.

b. Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda mengakses dan menggunakan Platform lg111, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda dan aktivitas penggunaan Anda, termasuk:

• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Platform, seperti aplikasi yang Anda telusuri, aplikasi yang Anda unduh, riwayat pencarian, waktu dan durasi penggunaan, dan interaksi Anda dengan fitur Platform.
• Data Perangkat: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, pengidentifikasi perangkat unik, pengaturan bahasa, dan informasi jaringan seluler.
• Data Lokasi: Informasi lokasi umum (misalnya, kota atau negara) berdasarkan alamat IP Anda. Kami tidak mengumpulkan lokasi geografis yang tepat tanpa persetujuan eksplisit Anda.

c. Informasi dari Sumber Pihak Ketiga

Kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti mitra bisnis, penyedia layanan analitik, atau pengembang aplikasi yang terdaftar di platform kami, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku. Informasi ini dapat digunakan untuk melengkapi informasi yang telah kami kumpulkan atau untuk tujuan analitik.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Mengelola Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fungsi Platform lg111, memproses unduhan Anda, dan mengelola akun Anda.
• Meningkatkan dan Mengembangkan Layanan: Untuk memahami bagaimana Anda dan Pengguna lain menggunakan Platform, menganalisis tren, dan mengembangkan fitur serta layanan baru.
• Personalisasi Pengalaman: Untuk menyesuaikan konten dan rekomendasi aplikasi berdasarkan minat dan riwayat penggunaan Anda.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan notifikasi penting, pembaruan layanan, informasi dukungan pelanggan, dan pesan promosi (jika Anda telah menyetujuinya).
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk melindungi Platform lg111 dan Pengguna kami dari aktivitas penipuan, penyalahgunaan, dan akses tidak sah.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, menanggapi permintaan hukum, dan menegakkan Ketentuan Layanan kami.
• Analisis dan Riset: Untuk melakukan penelitian dan analisis guna memahami demografi Pengguna, perilaku, dan preferensi untuk tujuan internal.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Platform lg111 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa (seperti pixel tag dan web beacon) untuk meningkatkan pengalaman Anda, menganalisis penggunaan Platform, dan mengelola layanan kami. Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan di perangkat Anda saat Anda mengunjungi situs web. Kami menggunakan:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk pengoperasian Platform dan tidak dapat dimatikan dalam sistem kami.
• Cookie Analitik/Kinerja: Memungkinkan kami untuk menghitung kunjungan dan sumber lalu lintas sehingga kami dapat mengukur dan meningkatkan kinerja Platform kami.
• Cookie Fungsional: Digunakan untuk mengenali Anda saat Anda kembali ke Platform kami dan memungkinkan kami untuk mempersonalisasi konten untuk Anda.

Anda memiliki opsi untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, ini dapat menghalangi Anda untuk memanfaatkan sepenuhnya fitur-fitur Platform.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan kami (misalnya, pemeliharaan, analisis, pemasaran, layanan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
• Pengembang Aplikasi: Ketika Anda mengunduh aplikasi dari Platform kami, kami dapat membagikan informasi tertentu (misalnya, pengidentifikasi perangkat anonim) dengan pengembang aplikasi tersebut untuk tujuan analitik dan atribusi. Harap dicatat bahwa aplikasi pihak ketiga memiliki kebijakan privasi mereka sendiri, dan kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan tersebut sebelum mengunduh.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum, panggilan pengadilan, atau proses hukum lainnya, atau jika kami percaya dengan itikad baik bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Inovasi Digital Nusantara, Pengguna kami, atau publik.
• Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, restrukturisasi, penjualan aset, atau kebangkrutan, informasi pribadi Anda dapat menjadi bagian dari aset yang ditransfer.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.
• Data Anonim atau Agregat: Kami dapat membagikan informasi yang telah dianonimkan atau diagregat (yang tidak dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi) dengan pihak ketiga untuk tujuan penelitian, analitik, atau pemasaran.

5. Keamanan Data

Kami sangat serius dalam menjaga keamanan informasi pribadi Anda. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini termasuk, namun tidak terbatas pada, enkripsi data, firewall, kontrol akses, dan audit keamanan rutin. Meskipun kami berusaha untuk melindungi informasi pribadi Anda, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi Anda.

6. Hak-hak Anda Terkait Data Pribadi

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi Anda, termasuk:

• Hak untuk Mengakses: Anda berhak untuk meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Hak untuk Memperbaiki: Anda berhak untuk meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk Menghapus: Anda berhak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika kami memproses data pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda, Anda berhak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.
• Hak untuk Keberatan: Anda berhak untuk keberatan terhadap pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Anda berhak untuk meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bagian bawah Kebijakan Privasi ini. Kami akan memproses permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

7. Perlindungan Anak

Platform lg111 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 (tiga belas) tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 (tiga belas) tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.

8. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Platform lg111 mungkin berisi tautan ke situs web atau aplikasi pihak ketiga. Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk Platform lg111. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari situs web atau aplikasi pihak ketiga tersebut. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi setiap situs web atau aplikasi yang Anda kunjungi.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi yang diperbarui di Platform lg111 dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas dokumen ini. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Platform setelah tanggal efektif perubahan tersebut merupakan persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang direvisi.

10. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, atau jika Anda ingin menggunakan hak-hak Anda terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami di:

PT. Inovasi Digital Nusantara
Bandung, Indonesia
Email: [Email Dukungan Pelanggan]
Telepon: [Nomor Telepon Dukungan Pelanggan]

Terakhir Diperbarui: 15 Mei 2024